ในการตัดสินใจซื้อสินค้า ผู้ซื้อมักพิจารณา 3 ปัจจัยหลัก ได้แก่ คุณภาพ ราคา และระยะเวลาการส่งมอบ แต่ในความเป็นจริง คุณสมบัติทั้งสามนี้แทบไม่เคยเกิดขึ้นพร้อมกัน
- สินค้าที่มีคุณภาพดีมักมีราคาสูง
- สินค้าที่ราคาถูกอาจต้องใช้เวลารอ
- และสินค้าที่ส่งมอบรวดเร็ว บางครั้งอาจต้องแลกมาด้วยคุณภาพที่ลดลง
ด้วยข้อจำกัดนี้ หลายบริษัทจึงต้องเลือกสร้างจุดเด่นเพียงบางด้านให้กับสินค้าของตน ขณะที่ผู้ซื้อเองก็ต้องเลือกว่าสิ่งใดตอบโจทย์การใช้งานในแต่ละช่วงเวลามากที่สุด
ผมเชื่อเสมอว่าการทำสินค้าให้ได้ทั้งคุณภาพดี ราคาที่เหมาะสม และส่งมอบได้รวดเร็ว เป็นสิ่งที่ทำได้จริง แต่ยากมาก ความยากนี้ทำให้ผมใช้เวลาหลายปีในการสั่งสมประสบการณ์ ทดลองผิดลองถูก รอให้เทคโนโลยีที่เคยมีราคาสูงเข้าถึงได้มากขึ้น และสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่พร้อมสำหรับการประกอบธุรกิจ จนในที่สุดจึงก่อตั้ง บริษัท ซีลโรลเลอร์ จำกัด
ตลอดเส้นทางนั้น ผมได้เรียนรู้ว่า เมื่อเผชิญอุปสรรคอย่างหนัก สิ่งที่ถูกทดสอบไม่ใช่แค่ความรู้หรือประสบการณ์ แต่คือ คุณสมบัติของจิตใจ ว่าจะก้มหน้ายอมถอยหรือจะจ้องมองไปข้างหน้าแล้วเดินต่อ คุณสมบัติของจิตใจนี่เอง คือรากฐานที่ทำให้เราสามารถก้าวข้ามข้อจำกัด และทำสิ่งที่ยากให้เป็นจริงได้
ในงานระบบสายพานลำเลียง ข้อมูลด้านวิศวกรรม เช่น การคำนวณ สเปค และแบบแปลนเครื่องจักร แม้จะเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้ แต่กลับเป็นตัวกำหนดงบประมาณโครงการและต้นทุนการเดินเครื่องในระยะยาว เอกสารเพียงไม่กี่แผ่นสามารถช่วยลดค่าใช้จ่ายได้หลายล้านบาทต่อปี จากประสบการณ์ของเรา โรงงานจำนวนมากประสบปัญหาจากการออกแบบและเลือกใช้ของที่มีคุณสมบัติและสเปคสูงหรือต่ำเกินไป เรายึดหลักว่า
“ทำความละเอียดบนความหยาบ = แพง
ทำความหยาบบนความละเอียด = พัง”
ด้วยเหตุนี้ เราจึงรวบรวม ข้อมูลการคำนวณ แนวทางการติดตั้ง และการซ่อมบำรุงสายพานลำเลียง อย่างเป็นระบบ เพราะเราตระหนักดีว่า สายพานลำเลียงที่ดี ไม่ได้เกิดจากชิ้นส่วนใดชิ้นส่วนหนึ่ง แต่ต้องเริ่มตั้งแต่การคำนวณ ออกแบบ ผลิต ประกอบ ติดตั้ง ทดลองเดิน ปรับแต่ง ไปจนถึงการดูแลรักษาอย่างถูกต้อง
เราหวังว่าความรู้และประสบการณ์ของเรา จะมีส่วนช่วยให้โรงงานต่างๆ ลดต้นทุน ลดงานซ่อมบำรุง และเพิ่มความปลอดภัยในการทำงานได้อย่างยั่งยืน
ขอแสดงความนับถือ
นพดล ศิริอารยะพันธ์
ผู้ก่อตั้ง บริษัท ซีลโรลเลอร์ จำกัด